Integritetspolicy
Denna sekretesspolicy beskriver hur ecoestic.se ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, anvÀnder och hanterar dina Personuppgifter nÀr du besöker eller gör ett köp frÄn webbplatsen.
Samla in personlig information
NÀr du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som Àr nödvÀndig för att behandla dina köp. Vi kan ocksÄ samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hÀnvisar vi till all information som unikt kan identifiera en individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
Information om enheten
- Exempel pÄ Personlig information som samlats in: version av webblÀsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du visar, söktermer och hur du interagerar med Webbplatsen.
- Syftet med insamling: att ladda Webbplatsen exakt för dig, och att utföra analyser pÄ Site anvÀndning för att optimera vÄr Webbplats.
- InsamlingskÀlla: Samlas in automatiskt nÀr du fÄr tillgÄng till vÄr Webbplats med hjÀlp av cookies, loggfiler, taggar eller pixlar.
- Upplysningar för ett affĂ€rssyfte: delas med vĂ„r processor Shopify.Â
Information om din bestÀllning
- Exempel pÄ Personlig information som samlats in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer.)
- Syfte med insamling: att tillhandahÄlla produkter eller tjÀnster till dig för att uppfylla vÄrt avtal, att behandla din betalningsinformation, ordna för frakt, och förse dig med fakturor och / eller orderbekrÀftelser, kommunicera med dig, skÀrm vÄra bestÀllningar för potentiell risk eller bedrÀgeri, och nÀr i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör vÄra produkter eller tjÀnster.
- InsamlingskÀlla: insamlad frÄn dig.
- Offentliggörande för ett affĂ€rssyfte: delas med vĂ„r processor ShopifyÂ
Â
Â
Dela personlig information
Vi delar din Personliga Information med tjÀnsteleverantörer för att hjÀlpa oss att tillhandahÄlla vÄra tjÀnster och uppfylla vÄra avtal med dig, enligt ovan. Till exempel:
- Vi anvÀnder Shopify för att driva vÄr webbutik. Du kan lÀsa mer om hur Shopify anvÀnder din Personliga Information hÀr: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dela dina Personuppgifter för att följa gÀllande lagar och förordningar, för att svara pÄ en stÀmning, husrannsakan eller annan laglig begÀran om information vi fÄr, eller för att pÄ annat sÀtt skydda vÄra rÀttigheter.
Beteendebaserad reklam
Som beskrivits ovan anvÀnder vi din Personliga Information för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:
- Vi anvÀnder Google Analytics för att hjÀlpa oss att förstÄ hur vÄra kunder anvÀnder Webbplatsen. Du kan lÀsa mer om hur Google anvÀnder din personliga information hÀr: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan ocksÄ vÀlja bort Google Analytics hÀr: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [Vi delar information om din anvÀndning av Webbplatsen, dina inköp och din interaktion med vÄra annonser pÄ andra webbplatser med vÄra reklampartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med vÄra reklampartner, och i vissa fall genom anvÀndning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende pÄ var du befinner dig).
För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives ("NAI") utbildningssida pÄ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan vÀlja bort riktad reklam genom att:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
AnvÀnda personlig information
Vi anvÀnder din personliga Information för att tillhandahÄlla vÄra tjÀnster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter för försÀljning, bearbetning av betalningar, frakt och uppfyllande av din bestÀllning, och att hÄlla dig uppdaterad om nya produkter, tjÀnster och erbjudanden.
Laglig grund
I enlighet med dataskyddsförordningen ("GDPR") behandlar vi din personliga information enligt följande lagliga grunder om du Àr bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsomrÄdet ("EES"),:
- Ditt samtycke;
- Fullgörandet av kontraktet mellan dig och Webbplatsen;
- Efterlevnad av vÄra rÀttsliga skyldigheter;
- För att skydda dina vitala intressen;
- Att utföra en uppgift som utförs i allmÀnhetens intresse;
- För vÄra legitima intressen, som inte ÄsidosÀtter era grundlÀggande fri- och rÀttigheter.
Lagring
NÀr du gör en bestÀllning via Webbplatsen behÄller vi dina Personuppgifter för vÄra register sÄvida ber oss att radera informationen.
Automatiskt beslutsfattande
Om du Àr bosatt i EES har du rÀtt att invÀnda mot behandling som enbart baseras pÄ automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), nÀr det beslutsfattandet har en rÀttslig effekt pÄ dig eller pÄ annat sÀtt avsevÀrt pÄverkar dig.
Vi Àgnar oss Ät helt automatiserat beslutsfattande som har en juridisk eller pÄ annat sÀtt betydande effekt med hjÀlp av kunddata.
VÄr processor Shopify anvÀnder begrÀnsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrÀgerier som inte har en laglig eller pÄ annat sÀtt betydande effekt pÄ dig.
TjÀnster som omfattar inslag av automatiserat beslutsfattande Àr:
- TillfÀllig nekande av IP-adresser som Àr associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna nekande kvarstÄr i ett litet antal timmar.
- TillfÀllig nekande av kreditkort som Àr associerade med nekade IP-adresser. Denna nekande kvarstÄr under ett litet antal dagar.
Dina rÀttigheter
GDPR
Om du Ă€r bosatt i EES har du rĂ€tt att fĂ„ tillgĂ„ng till den Personliga Information vi har om dig, att portera den till en ny tjĂ€nst, och att be att dina Personliga Uppgifter rĂ€ttas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rĂ€ttigheter, kontakta oss via kontaktinformationen nedanÂ
Din Personliga Information kommer att behandlas initialt i Irland och sedan kommer att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. Mer information om hur dataöverföringar överensstÀmmer med GDPR finns i Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Om du Ă€r bosatt i Kalifornien har du rĂ€tt att fĂ„ tillgĂ„ng till den Personliga Information vi har om dig (Ă€ven kĂ€nd som 'RĂ€tt att veta'), att portera den till en ny tjĂ€nst, och att be att din Personliga Information rĂ€ttas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rĂ€ttigheter, kontakta oss via kontaktinformationen nedanÂ
Om du vill utse en auktoriserad agent att skicka dessa förfrÄgningar för din rÀkning, vÀnligen kontakta oss pÄ adressen nedan.
Cookies
En cookie Àr en liten mÀngd information som laddas ned till din dator eller enhet nÀr du besöker vÄr Webbplats. Vi anvÀnder ett antal olika cookies, inklusive funktionella, prestanda, reklam, och sociala medier eller innehÄll cookies. Cookies gör din webbupplevelse bÀttre genom att webbplatsen kan komma ihÄg dina handlingar och preferenser (sÄsom inloggning och regionval). Det innebÀr att du inte behöver ange denna information pÄ nytt varje gÄng du ÄtervÀnder till webbplatsen eller blÀddra frÄn en sida till en annan. Cookies ger ocksÄ information om hur mÀnniskor anvÀnder webbplatsen, till exempel om det Àr första gÄngen de besöker eller om de Àr en frekvent besökare.
Vi anvÀnder följande cookies för att optimera din upplevelse pÄ vÄr Sida och för att tillhandahÄlla vÄra tjÀnster.
Cookies som Àr nödvÀndiga för butikens funktion
Namn |
Funktion |
_ab |
AnvÀnds i samband med tillgÄng till admin. |
_secure_session_id |
AnvÀnds i samband med navigering genom ett skyltfönster. |
Vagn |
AnvÀnds i samband med varukorg. |
cart_sig |
AnvÀnds i samband med kassan. |
cart_ts |
AnvÀnds i samband med kassan. |
checkout_token |
AnvÀnds i samband med kassan. |
Hemliga |
AnvÀnds i samband med kassan. |
secure_customer_sig |
AnvÀnds i samband med kundinloggning. |
storefront_digest |
AnvÀnds i samband med kundinloggning. |
_shopify_u |
AnvÀnds för att underlÀtta uppdatering av kundkontoinformation. |
Rapportering och Analys
Namn |
Funktion |
_tracking_consent |
SpÄrningspreferenser. |
_landing_page |
SpÄra mÄlsidor |
_orig_referrer |
SpÄra mÄlsidor |
_s |
Shopify analytics. |
_shopify_fs |
Shopify analytics. |
_shopify_s |
Shopify analytics. |
_shopify_sa_p |
Shopify analytics avseende marknadsföring & remisser. |
_shopify_sa_t |
Shopify analytics avseende marknadsföring & remisser. |
_shopify_y |
Shopify analytics. |
_y |
Shopify analytics. |
Â
Hur lÄng tid som en cookie finns kvar pÄ din dator eller mobila enhet beror pÄ om det Àr en "bestÀndig" eller "session"-cookie. Sessionscookies hÄller tills du slutar surfa och bestÀndiga cookies varar tills de förfaller eller raderas. De flesta av de cookies vi anvÀnder Àr bestÀndiga och kommer att upphöra mellan 30 minuter och tvÄ Är frÄn det datum de laddas ner till din enhet.
Du kan styra och hantera cookies pÄ olika sÀtt. Kom ihÄg att borttagning eller blockering av cookies kan pÄverka din anvÀndarupplevelse negativt och delar av vÄr webbplats kanske inte lÀngre Àr helt tillgÀngliga.
De flesta webblĂ€sare accepterar automatiskt cookies, men du kan vĂ€lja om du vill acceptera cookies via dina webblĂ€sarkontroller eller inte, som ofta finns i webblĂ€sarens meny "Verktyg" eller "InstĂ€llningar".Â
Dessutom, observera att blockera cookies kanske inte helt hindrar hur vi delar information med tredje part sÄsom vÄra reklampartners. För att utöva dina rÀttigheter eller avanmÀla dig frÄn vissa anvÀndningar av dina uppgifter av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendeannonsering" ovan.
SpÄra inte
Observera att eftersom det inte finns nÄgon konsekvent branschförstÄelse för hur man ska reagera pÄ "Do Not Track"-signaler, Àndrar vi inte vÄra rutiner för datainsamling och anvÀndning nÀr vi upptÀcker en sÄdan signal frÄn din webblÀsare.
Ăndringar
Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy frÄn tid till annan för att till exempel Äterspegla Àndringar av vÄr praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skÀl.
Kontakt
För mer information om vÄra sekretessrutiner, om du har frÄgor, eller om du vill göra ett klagomÄl, vÀnligen kontakta oss via e-post pÄ info@ecoestic.se eller per post med hjÀlp av de uppgifter som anges nedan:
Senast uppdaterad: [2021-09-24]
Om du inte Ă€r nöjd med vĂ„rt svar pĂ„ ditt klagomĂ„l har du rĂ€tt att lĂ€mna in ditt klagomĂ„l till den berörda dataskyddsmyndigheten.Â